在我们下意识的控制身体之外，身体的各个部位也在不停运转，维持身体的正常活动，双眼亦如是。我们视物时，双眼收集信息，并将画面通过视觉神经传送到大脑，这个过程是我们不可控制的。同样，泪液每分每秒都在分泌，这也是我们所无法控制的。
 
专家解释说，干眼症又叫眼结膜干燥症。它不是一种单一的疾病，而是由几种完全不同的病因引起的泪液的质和量降低为特征的一组疾病。根据其病因的不同分为三类：
 
结膜上皮性干燥症
 
这是维生素A缺乏的眼部表现之一。虽然由于各种干眼症的病因不同，其治疗不尽相同，但对症治疗是相同的，那就是使用人工泪液来弥补泪液分泌不足，或者通过手术的方法封闭下泪小点（泪道的入口处），使眼泪引流人泪道的量减少达到缓解干眼的目的。
 
实质性结膜角膜干燥症
 
见于眼结膜广泛瘢痕，破坏了结膜本身的分泌腺及杯状细胞甚至泪腺、泪管所致，如严重的Ⅱ、Ⅲ期沙眼，热或化学性广泛烧伤，严重的慢性结膜炎等。而长期风沙、灰尘和油烟的刺激，长时间使用电脑和戴隐形眼镜等也是导致慢性结膜炎的常见原因。
 
干眼综合征
 
这是一种病因不清的疾病，近年来发现可能是由于先天性免疫系统异常，在获得性抗原刺激下引起的免疫反应。主要表现为干燥性角结膜炎、口腔干燥和并发结缔组织病（最常见为类风湿关节炎）。
 
要尽快明确干眼症的病因，积极针对病因进行治疗，比如确诊是维生素A缺乏所致的结膜上皮性干燥症，还要同时补充维生素A。对于干眼症的治疗，目前好的就是使用人工泪液，但是人工泪液只能缓解干眼症，而不能治疗干眼症。